Dla większości internautów agencja digital to coś, co kojarzą z witrynami internetowymi. Miejsca takie, jak Webtalk odwiedzamy, kiedy chcemy stworzyć nową stronę internetowa lub odświeżyć wygląd już istniejącej. Skojarzenia z tworzeniem stron www jest jak najbardziej właściwe, ponieważ zwykle są to podstawowe usługi, proponowane przez takie podmioty. Jednak strony internetowe to nie jedyne cele działań agencji digital.
Wielozadaniowość w cenie
Agencja interaktywna jest odpowiedzią na zapotrzebowania firm w usługi internetowe. Jej nadrzędnym celem jest zapewnienie klientowi spójnej i skutecznej komunikacji z wybraną przez niego grupa odbiorców. Internet bardzo zmienił nasze nawyki, również w obszarze zakupów. Z tego powodu marketing w ostatnich latach mocno ewoluował. To, ile razy dziennie ktoś pojawia się na Facebooku i jakie strony lajkuje nie jest bez znaczenia. Podobnie jak poszukiwania w sieci, dotyczące konkretnego produktu. To, jaki mail otrzymujemy na swoją pocztę od reklamodawców również nie jest dziełem przypadku. Jeśli jest to bon rabatowy konkretnego sklepu oznacza, że już wcześniej byliśmy nim zainteresowani. Tym sposobem nieświadomi, że cokolwiek nam zasugerowano, ruszamy do sklepu odzieżowego lub księgarni po nową książkę. Za takimi działaniami stoi agencja digital, która śledzi nowe tendencje w sieci i stara się z tej wiedzy zrobić użytek dla osoby lub podmiotu, który jest zainteresowany działaniami klientów.
Reklamowe początki
Agencje digital wyrosły głównie z firm, zajmujących się reklamą. Niektóre po prostu przekształciły się w podmioty o nieco innym charakterze, inne do klasycznych usług reklamowych dołożyły nowe. Poszerzenie wachlarza usług było odpowiedzią na zapotrzebowania rynku. Agencje interaktywne starają się wesprzeć swoich klientów na wszystkich możliwych polach po to, aby wesprzeć ich swoimi działaniami w osiągnięciu założonych celów biznesowych. Zwykle to bardzo spójne, kompleksowe działania, dzięki którym konkretna marka może liczyć na określony wizerunek. Zwiększanie wśród klientów świadomości na temat firmy to generowanie większych zysków. Podobnie jak docieranie do starannie selekcjonowanie grupy odbiorców.
Kompleksowa oferta
Co daje firmom agencja digital? Na pewno swoje doświadczenie w poruszaniu się po Internecie. Jej pracownicy nie tylko pilnują bieżących projektów, ale również penetrują sieć pod kątem nowości, oczekiwań klientów i tego, w jaki sposób chcieliby otrzymywać informacje o danych produktach. Atutami agencji interaktywnych są również kreatywność, wiedza i profesjonalne narzędzia na tematy techniczne i marketingowe. Wszystkie te elementy są wykorzystywane do opracowania projektów digitalowych, marketingu internetowego a także wsparcia z zakresu analityki internetowej. Ta działalność na wielu płaszczyznach sprawia, że agencja digital jest nieraz nazywana agencją kreatywną lub agencja 360 stopni.
Wielozadaniowość i kompleksowe podejście jest zawsze efektem pracy zespołowej. Nie ma udanego projektu, który opracowałaby tylko jedna osoba. Zwłaszcza, że w agencjach interaktywnych ważne jest planowanie długoterminowe, nastawione na powolne, ale konsekwentne korzyści dla firmy.
